Máme radosť, že ste si na nákup bytového textilu zvolili práve Biante. Postup nákupu na našich webových stránkach je veľmi jednoduchý. Ak si nebudete vedieť rady, prečítajte si následujúci stručný návod.

V prípade, že ste veľkoobchodným partnerom Biante, bude Vaša registrácia aj samotný nákup prebiehať bežným spôsobom. Ceny a príslušné zľavové bonusy uvidíte až po prihlásení. V prípade akýchkoľvek otázok prosím kontaktujte obchodného manažéra.

  1. Prihlásenie

Na prezeranie ponuky tovaru nie je nutné byť prihlásený, ani registrovaný. Ak budete objednávať, nemusíte sa pred výberom tovaru vopred registrovať. Ak máte záujem založiť si vlastný účet aj napriek tomu, že by ste neobjednávali, môžete sa zaregistrovať po kliknutí na Vytvoriť účet v záhlaví stránky v položke Váš účet.

Registrácia a následné prihlásenie Vám prinesie rozšírené možnosti nákupu, viď. nižšie bod 4.

  1. Vyhľadávanie tovaru

V ľavom menu alebo v mobilnom menu v hornej časti nájdete ikonku lupy s vyhľadávacím poľom. Zadajte hľadaný názov alebo kód tovaru. Pri zobrazenom produkte si následne zadáte požadované množstvo a môžete vložiť poznámku.

Produktovú ponuku môžete tiež prezerať priamo v jednotlivých kategóriách uvedených v hornom menu, či v ľavej ponuke.

  1. Nákup tovaru
  • Po kliknutí na konkrétny produkt sa otvorí produktová stránka. Tu sú uvedené podrobné informácie o výrobku, ponuke variantov a konfigurácií produktu.
  • Väčšina produktov je ponúkaná vo viacerých farbách, rozmeroch a možnostiach konfigurácie. K objednaniu konkrétneho produktu je nutné zadať všetky potrebné parametre.
  • Po vyplnení požadovaných parametrov a množstve, kliknite na tlačítko „Vložiť do košíka“. Tovar sa uloží do košíka, čo sa ihneď prejaví v zobrazenej hláške a v prehľade nákupného košíka v pravom hornom rohu stránky.
  • Teraz môžete pokračovať v nákupe iného variantu rovnakého produktu alebo štandardným spôsobom vybrať iný výrobok.

  1. Rozšírené možnosti nákupu

Registrovaný prihlásený zákazník má možnosť využívať ďalšie pomôcky nákupu ako je hodnotenie, vkladanie recenzií a vytváranie zoznamu sledovaných alebo obľúbených výrobkov.

Medzi ďalšie výhody registrácie patria zľavy spojené s účtom a vernostný program. Za každú objednávku a recenziu tovaru obdrží registrovaný zákazník bodové ohodnotenie. Takto získané body môže uplatniť pri ďalšom nákupe ako formu zľavy.

  1. Obsah košíka

Obsah košíka je kedykoľvek možné zobraziť kliknutím alebo nabehnutím na ikonku nákupného košíka v záhlaví.

Keď prejdete na stránku košíka, môžete upravovať množstvo objednaného tovaru, odstrániť položky alebo obsah celého košíka vymazať.

  1. Vytvorenie a odoslanie objednávky
  • Skontrolujte si prosím všetky zvolené položky v košíku a aplikujte dostupné bonusy.
  • V ďalšom kroku objednávky vyplňte všetky požadované kontaktné a fakturačné údaje. 
  • Ďalej zvoľte spôsob platby a dopravy.

Po odoslaní objednávky sa zobrazia informácie o odoslaní objednávky. Potvrdenie o prijatí objednávky Vám bude doručené aj na zadaný e-mail.

  1. Potvrdenie objednávky

Po spracovaní objednávky našou spoločnosťou, obdržíte konečné potvrdenie Vašej zákazky, v ktorom bude uvedený zoznam objednaných položiek a celková cena, tzn. cena za tovar, balné a dopravu. V prípade zvoleného spôsobu platby bankovým prevodom, budú v potvrdzujúcom e-maily uvedené aj platobné údaje.

  1. Prehľad objednávok a nastavenie účtu

Ak ste registrovaným zákazníkom, zobrazia sa po prihlásení v záhlaví vedľa nákupného košíka iniciály prihlásenej osoby. Kliknutím myšou na meno sa rozbalí ponuka s možnosťou odhlásenia, zoznamu objednávok alebo zobrazenia profilu. Profil obsahuje všetky informácie o zákazníkovi, predchádzajúci nákup nájdete v zozname objednávok.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo pochybností, kontaktujte nás na telefónnych číslach, uvedených v potvrdení objednávky alebo na stránkach Biante.