Za každý Váš nákup získate od nás body do vernostného programu. Tieto body sa Vám pripisujú aj za objednávky, ktoré ste urobili bez registrácie alebo prihlásenia. Dôležité je, aby použitá e-mailová adresa pri všetkých Vašich objednávkach bola vždy rovnaká. Po registrácii získate body zo všetkých predošlých objednávok a budete mať možnosť ich aplikovať pri ďalšom nákupe. Body získané z novej objednávky sa do zákazníckeho účtu pripíšu vždy až po ich úhrade.

Registráciou navyše získate možnosť už zakúpené výrobky hodnotiť a napísať o nich krátku recenziu. Váš názor nás zaujíma, preto Vás za každú recenziu a hodnotenie odmeníme ďalšími vernostnými bodmi.

Platnosť vernostných bodov nie je časovo obmedzená. Body sú však pevne spojené s Vašim účtom a nie je možné ich prenášať alebo darovať. Vernostné body si môžete zbierať a použiť všetky naraz alebo čiastočne pre každú novú objednávku až do výšky 100 % ich hodnoty! Aktuálne množstvo bodov zistíte po prihlásení vo svojom užívateľskom profile – tu.

Podmienky využitia vernostného programu?

  • Vernostný program môžu využívať len registrovaní zákazníci.
  • Pri nákupe musí byť zákazník prihlásený.
  • Zákazník musí mať aspoň jednu predošlú objednávku v hodnote presahujúcej 4 €.
  • Ak nie je uvedené inak, môžu sa vernostné body kombinovať s ďalšími zľavami.

Ako môžete vernostné body získať?

1 bod

za každé 4 € z hodnoty objednávky

5 bodov

za hodnotenie už zakúpeného tovaru hviezdičkami

10 bodov

za recenziu už zakúpeného tovaru

Akú majú body hodnotu?

Hodnota 1 vernostného bodu je 0,04 € a každý uplatnený bod zníži výslednú cenu objednávky o 0,04 € (teda 4 centy).

Ako si môžem vernostné body uplatniť?

Pri dokončení nákupu máte možnosť v košíku do príslušného poľa „Vernostné body“ dopísať množstvo bodov do maxima 100 % hodnoty objednávky. Pokiaľ možnosť zadania vernostných bodov nevidíte, zaškrtnite voľbu „Využiť vernostné body“ v súhrne objednávky v košíku - viď obrázok.

Počet aplikovaných bodov zníži výslednú cenu, ale nezmení počet novo získaných bodov na ďalší nákup. Neprídete teda o bonus z novej objednávky!

Prečo by ma nejaké body mali vôbec zaujímať?

Vernostné body sú našim darčekom pre Vás. Z každej Vašej objednávky máme radosť a chceme ju urobiť aj Vám. Hodnotu bodov sme nastavili tak, aby ich používanie malo zmysel. Napríklad pri objednávke obliečok na vankúš za 7,85 € získate 1 bod za nákup. Následne za hodnotenie hviezdičkami obdržíte 5 bodov a ďalších 10 získate za Vašu recenziu. To je celkom 16 bodov ( 0,64 €), ktoré môžete uplatniť ako zľavu pri ďalšej objednávke.

Kedy môžem hodnotiť a písať recenziu?

Možnosť hodnotenia a pridania recenzie vidí prihlásený zákazník v detaile svojho účtu pri zakúpenom tovare po 9 dňoch od nákupu/zaplatení objednávky. Recenzia podlieha schvaľovaciemu procesu, preto ju neuvidíte ihneď po odoslaní, ale až nasledujúci pracovný deň. Po schválení recenzie dôjde aj k pripísaniu vernostných bodov.

Hodnotenie formou hviezdičiek v rozsahu 1 až 5 (kedy 5 je najvyšší počet) je okamžité a k pripísaniu bodov dôjde ihneď. Bodové ohodnotenie je nezávislé na počte hviezdičiek, ale veríme, že od Vás dostaneme vždy plný počet 😊

Ako mám písať recenziu?

Odporúčame v krátkosti zhrnúť vlastnosti výrobku, ktoré Vás zaujali alebo o ktorých si myslíte, že pomôžu ostatným zákazníkom. Napríklad kvalita ušitia, štruktúra látky, údržba, vzor, farby… S recenziou počkajte až do doby, kým získate skúsenosti s používaním tovaru.

Foxentry